Terms of service

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ (TERMS OF SERVICE)


Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между интернет-магазином [Название вашего магазина/бренда] (далее — Администрация) и пользователем сети Интернет (далее — Покупатель), возникающие при использовании сайта [Ссылка на ваш сайт].


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства.

1.2. Оформляя заказ на Сайте или проходя процедуру регистрации, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на Сайте.


2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРОВ

2.1. Администрация осуществляет продажу товаров (включая кастомизированные изделия ручной работы) через интернет-магазин.

2.2. Фотографии-образцы, представленные на Сайте, служат для ознакомления. Каждое изделие (белка) создается индивидуально, поэтому финальный вид может незначительно отличаться по форме, текстуре или цветопередаче от примера на фото.


3. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА

3.1. Цены на Сайте указаны в [Валюта, например: USD / руб.] и могут быть изменены Администрацией в любой момент в одностороннем порядке до оформления заказа.

3.2. В случае выявления технического сбоя, повлекшего отображение некорректной (очевидно ошибочной) стоимости товара, Администрация имеет право аннулировать заказ. При этом Покупателю возвращаются уплаченные денежные средства в полном объеме.

3.3. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте в момент оформления заказа.


4. ДОСТАВКА И СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ

4.1. Доставка товаров осуществляется силами сторонних курьерских и почтовых служб.

4.2. Сроки доставки, указанные на Сайте, являются ориентировочными. Администрация не несет ответственности за задержки, возникшие по вине логистических служб или таможенных органов.

4.3. Покупатель соглашается с тем, что сроки изготовления кастомизированных изделий (белок) рассчитываются индивидуально и могут быть увеличены в зависимости от сложности работы и текущей очереди заказов.

4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.


5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ОТКАЗ ОТ ВОЗВРАТА КАСТОМИЗИРОВАННОГО ТОВАРА

5.1. Все изделия (белки) изготавливаются по индивидуальному заказу Покупателя (включая выбор персональных параметров, цвета, аксессуаров или дизайна).

5.2. В соответствии с правилами торговли и законодательством, товары, имеющие индивидуально-определенные свойства и созданные под конкретного потребителя, НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену, если они надлежащего качества.

5.3. Отмена заказа или возврат денежных средств невозможны после того, как Администрация приступила к закупке материалов или непосредственному изготовлению кастомизированного изделия.


6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все текстовые материалы, графические изображения, фотографии готовых работ, логотипы и дизайн Сайта являются интеллектуальной собственностью Администрации.

6.2. Любое копирование или использование контента без предварительного письменного согласия Администрации строго запрещено.


7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Сайт и его сервисы предоставляются на условиях «как есть» (as is). Администрация не гарантирует абсолютную непрерывность работы Сайта из-за возможных технических сбоев на стороне хостинга.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, государственные запреты).


8. РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ СВЯЗИ

Наименование: [Ваше ИП, ООО или Имя физического лица]

Адрес: [Ваш фактический или юридический адрес]

Email для

связи и вопросов: [Ваш контактный email]